— рекомендуем не менять при заполнении заявки местами ФИО, а указывать только в порядке: фамилия, имя и отчество. В противном случае будет практически 100% отказ, так как информация в паспорте не соответствует поданной;
— если клиент получил отказ от Т-Банка в одной школе и подает заявку в другой с разницей меньше, чем три дня - он получит отказ, т.к. заявка будет считаться дублирующей. Если клиент получил одобрение на рассрочку в одной школе, не подписал заявку и подал заявку сейчас в вашем проекте, то, скорее всего, будет отказ, так как есть неподписанная, но одобренная заявка. Ее нужно закрыть перед подачей новой - подписать или отменить заявку.
В случае с Покупай со Сбером такой алгоритм будет неактуален, так как в данном сервисе нет понятия дублей и оформить несколько заявок на рассрочку можно, не выжидая 3 дня и не отменяя уже одобренные и неподписанные заявки.
В сервисе Всегда.Да покупатель может подать новую заявку также сразу же после отказа, при этом при подаче новой заявки старая аннулируется автоматически.
Также, согласно статистике, заявки с подключенными дополнительными услугами банк одобряет чаще, потому что клиент таким образом может показать банку серьезность своих намерений и внимательное отношение к возможным форс-мажорным случаям.
Платные продукты (смс-информирование, страховка) ученик может приобрести во время оформления рассрочки для собственного удобства - то есть это относится к отношениям непосредственно банка и пользователя.
-Если один банк часто отказывает, можно предложить клиенту попробовать рассрочку через Сбербанк или другой банк (если GET-курс поддерживает).
Возможно, у Сбера выше лояльность к таким покупкам.
-Попробовать чуть завысить доход
Некоторые банки оценивают платёжеспособность формально. Если условно вы зарабатываете 100 тыс., можно попробовать указать 110-120 тыс., чтобы повысить шансы.
-Заполнять заявку с того же устройства и IP, где оформляются платежи
Некоторые банки проверяют совпадение данных и могут отклонять заявки, если они поданы с "нелогичного" устройства.
-Попробовать внести предоплату
Иногда, если сразу внести 10-20% суммы (например, 5-10 тыс.), банк становится лояльнее к оставшейся части рассрочки.
-Проверить кредитный рейтинг перед подачей заявки
Даже если вы считаете, что у вас хорошая история, можно проверить рейтинг в «БКИ» (Бюро кредитных историй, например, в Тинькофф или Сбербанке). Иногда старые задолженности могут влиять на одобрение.